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お電話でのご予約・お問い合わせ Tel.0568-75-7111

よくある質問Faq

お寄せいただきましたご質問に回答いたしました。

お客様からのご質問にQ&A形式で回答しております。
掲載のないご質問につきましては、メールまたはお電話(0568-75-7111)にてお問い合わせください。

ご宿泊について

チェックイン、チェックアウトの時間は?

チェックイン&アウトいずれも12:00(正午)です。

客室について

客室でインターネットはできますか?

ご利用いただけます。(一部和室を除く)接続無料。有線LAN形式です。
LANケーブルはフロントで無料貸出しております。(数に限りがあります)

禁煙室はありますか?

ございます。予め禁煙室のプランでお申し込みいただくか、ご連絡下さい。
※予約状況によりご用意できないことがありますのでご了承下さい。

お食事について

食事の場所はどちらですか?

昼食は1階アザレア11:30~14:00(軽食、サンドイッチなど)、
2F日本料理「有楽」11:30~14:00

夕食は日本料理「有楽」17:00~21:00
※宿泊者には料金優待もございます。

夕食・朝食の時間は何時ですか?

夕食17:00~21:00、2F有楽

朝食7:00~9:30(日祝日10:00)、1Fアザレア

アレルギーがあるのですが・・・

アレルギーに不安がある方は予めホテルにご連絡下さい。
また、食事付プランでアレルギー品目についてのご質問がる方は、予めホテルまでご連絡下さい。

館内施設について

館内に自動販売機はありますか?

ございます。
ホテルロビー1階、客室階5階にございます。
ビール、ミネラルウォーター、ジュース類がございます。

売店はありますか?

ございませんが、ラウンジでカステラ、洋菓子を販売しております。

アクセスについて

駐車場はありますか?

無料契約駐車場がございます。
名鉄協商パーキングがホテルに隣接しております。1階~4階までの立体駐車場。
お食事、宴会の方にはサービス券、ホテル宿泊の方には1日無料券(泊数分)を差し上げております。

乗用車での行き方を教えてほしい

名古屋方面から

国道41号線を北上(名古屋高速11号小牧線は小牧南IC降りる)し花塚橋南を右折
直進し、桜井交差点を左折し、直進しラピオ(AL PLAZA)交差点を右折

犬山方面から

国道41号線の間々(まま)交差点を左折し直進、新町3丁目東交差点を右折、ラピオ交差点を左折。

公共交通機関はありますか?

ホテルは名鉄小牧駅、小牧バスターミナルに隣接しておりますので、公共交通機関でお越しの場合は小牧駅をご利用目指してお越し下さい。

駅からの送迎はありますか?

送迎は行っておりません。

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